Điều Khoản & Điều Kiện 79King 2

01 Chấp nhận Điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 79King 2 ("Nền tảng", "Chúng tôi"), vận hành tại địa chỉ https://79king2.wine. Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm do 79King 2 cung cấp.

Khi bạn truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hay chương trình khuyến mãi nào tại 79King 2, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng loại sản phẩm cụ thể.

02 Điều kiện tham gia

Để được sử dụng dịch vụ của 79King 2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hay robot tự động.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà tại đó việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Bạn không được đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 79King 2.

03 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 79King 2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh thực tế
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại cá nhân tại Việt Nam

79King 2 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

04 Nạp tiền và rút tiền

Phương thức thanh toán được chấp nhận

79King 2 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Ngân hàng trực tuyến: Internet Banking qua các ngân hàng liên kết
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Giao dịch nạp được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thành công từ cổng thanh toán
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình
• 79King 2 không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh từ phía cổng thanh toán bên thứ ba

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ vào cuối tuần và ngày lễ
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên
• Số dư từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút

05 Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 79King 2 đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình trước khi rút
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) như sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch để rút thưởng... sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản
• 79King 2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược

06 Quy tắc cá cược

Mọi hoạt động cá cược, xổ số, jackpot và bắn cá tại 79King 2 đều tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Một số nguyên tắc chung bắt buộc áp dụng:

• Kết quả được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập – đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối
• Kết quả xổ số lấy trực tiếp từ kết quả quay thưởng chính thức của các đài xổ số Việt Nam
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy từng sự kiện và thời điểm
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 79King 2 có quyền hủy kèo và hoàn tiền cược
• Quyết định của 79King 2 trong việc giải quyết tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng

07 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 79King 2 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hay thao túng kết quả
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng tài khoản 79King 2 để rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch phi pháp
• Chuyển tiền hoặc cược giữa các tài khoản không phải của mình
• Đăng, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại trong hệ thống chat/hỗ trợ

08 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 79King 2 của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79King 2
• Sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng với mật khẩu của các tài khoản khác
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản

79King 2 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác, dù cố ý hay vô ý.

09 Chơi game có trách nhiệm

79King 2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:

• Đặt hạn mức nạp tiền: giới hạn số tiền bạn có thể nạp mỗi ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian
• Tự tạm khóa tài khoản: có thể tạm ngừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không mở lại

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10 Giới hạn trách nhiệm

79King 2 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi. Cụ thể:

• 79King 2 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hay tổn thất dữ liệu do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả cược sai, 79King 2 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc
• 79King 2 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng
• Tổng trách nhiệm tài chính của 79King 2 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất

11 Thay đổi Điều khoản

79King 2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với nội dung thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên hệ & giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hay hoạt động tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@79king2.wine
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7
• Trung tâm trợ giúp: 79king2.wine/trung-tam-tro-giup

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết tối đa là 7 ngày làm việc. Trong suốt quá trình xử lý, đội ngũ hỗ trợ 79King 2 sẽ liên tục cập nhật tiến độ cho bạn.